Умови використання сайту

Редакція від 21 жовтня 2026 р.

Ці Умови регулюють користування сайтом serm.ua. Користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з ними; якщо ви не погоджуєтеся — припиніть користування.

1. Про сайт

Сайт належить ФОП Маленко Григорій Сергійович, РНОКПП 3157912973, адреса: 02149, м. Київ, вул. Лариси Руденко, 5, кв. 89 (далі — «ми»). Контакт: malenko@serm.ua. Сайт є інформаційним ресурсом агентства з управління репутацією в пошукових системах та інших цифрових середовищах.

2. Інформаційний характер матеріалів

Матеріали сайту мають інформаційний характер. Вони не є юридичною, фінансовою чи іншою професійною консультацією, не є публічною офертою і не створюють зобов'язань щодо результату, строків або вартості. Кожна ситуація унікальна й потребує окремого аналізу.

3. Запит на консультацію та послуги

  • Надсилання форми не є укладенням договору і не створює зобов'язань для жодної зі сторін.
  • Послуги надаються виключно на підставі письмового договору. Деталі справи обговорюються після укладення угоди про нерозголошення (NDA).
  • Ми залишаємо за собою право відмовити у консультації або співпраці без пояснення причин.
  • Ми не беремося за завдання, що передбачають незаконні методи: підробку документів, несанкціонований доступ до систем, фальшиві відгуки та акаунти, дезінформацію, погрози чи тиск на третіх осіб.

4. Інтелектуальна власність

Тексти, ілюстрації, дизайн і структура сайту належать нам або використовуються за ліцензією. SERM — зареєстрована торговельна марка.

Дозволено цитувати матеріали з активним посиланням на джерело в обсязі, виправданому метою цитування. Повне або суттєве копіювання, переклад, переробка чи комерційне використання без письмового дозволу заборонені.

5. Допустиме використання

Заборонено втручатися в роботу сайту, обходити його захист, автоматично збирати дані (окрім індексації пошуковими системами та подібними сервісами), надавати неправдиві дані у формі, надсилати запити від імені третьої особи без повноважень, використовувати сайт для спаму.

6. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не контролюємо їхній зміст і не відповідаємо за нього.

7. Обмеження відповідальності

Сайт надається «як є». Ми дбаємо про точність і актуальність матеріалів, але не гарантуємо їх повноти та безперервної доступності сайту. У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за збитки, спричинені використанням або неможливістю використання сайту чи його матеріалів. Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити за законом.

8. Персональні дані та cookies

Обробка персональних даних і використання cookies описані в Політиці конфіденційності та Політиці cookies, які є частиною цих Умов.

9. Застосовне право та спори

Умови регулюються правом України. Спори вирішуються шляхом переговорів; якщо згоди не досягнуто — в суді за місцезнаходженням ФОП Маленко Г. С. відповідно до законодавства України. Для споживачів з інших країн зберігаються обов'язкові норми захисту прав за місцем їх проживання.

10. Зміни

Ми можемо оновлювати ці Умови. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці з датою оновлення; продовження користування сайтом після змін означає згоду з ними.