Как видео улучшает онлайн репутацию?

Поисковая выдача сегодня содержит статьи, новости, блоги, картинки и видео. Цель поисковика — дать релевантный результат в любом возможном формате. Видеоконтент лучше удерживает внимание аудитории, поэтому используйте его, чтобы улучшить онлайн репутацию.

Онлайн репутация с помощью видео

Видео, как инструмент управления онлайн репутацией

По прогнозам, в 2017 году 74% всего интернет трафика составит видеоконтент.  Исследование компании Brightcove показало, что 62% людей, посмотревших низкокачественное видео, будут иметь негативное восприятие бренда. Как мы отмечали в предыдущей статье, Facebook делает уклон на коммуникациях в видео формате. Видеоконтент доносит информацию в удобном для потребителя формате, уровень вовлечения и виральности выше, чем у других типов контента.

Давайте же рассмотрим как улучшить онлайн репутацию с помощью видео.

О каких типах видеоконтента идет речь

Видео может создать каждый, но это еще не значит, что это сразу же спасет вашу репутацию. Делайте качественный видеоконтент. Создавайте брендированные видео, которые привлекут внимание аудитории. Если не знаете с чего начать, выберите один из вариантов:

  • Brand explainer. Видео объясняет что вы делаете и какую услугу предоставляете. Примеры смотрите здесь.
  • Закулисные видео или “Кухня”. Видео о том как проходят производственные процессы, как работают люди, etc
  • Обучающее видео (How-to video)
  • Интервью
  • Видео в прямом эфире
  • Другое

Количество вариантов безгранично, но каким бы ни было ваше первое видео, не останавливайтесь на одном. Зрители всегда ждут продолжения, даже если видео появится через несколько месяцев. Актуальность материала не менее важна.

Преимущество видео в том, что это “человечный” вид коммуникации. Аудитория слышит и видит сообщение одновременно. Видео в прямом эфире эффективны, потому что позволяют зрителям связаться с вами прямо сейчас и вы можете сразу отреагировать на их вопросы и комментарии. Онлайн трансляции видео делайте с помощью Facebook Live или Youtube Live Stream.

Как создать позитивный имидж в видео

Контент

Хорошее видео не значит длинное видео. Скорее наоборот. Ни у кого нет времени смотреть длинные видео ролики. В качестве примера, обратите внимание на ролики Tasty, простые, короткие и полезные рецепты приготовления блюд. Видео дает зрителю пользу: совет или хорошее настроение на весь день.

Качество

Как уже было сказано ранее, качество видеоконтента может негативно повлиять на восприятие бренда. Воспользуйтесь услугами профессиональных студий. Если бюджет не позволяет, обратитесь к фрилансерам или сделайте ролик самостоятельно, используя подходящее оборудование и софт,  к примеру Adobe Premiere Pro, но этом случае придется приложить усилия, чтобы разобраться с тем как все работает.

Как распространять видео

После создания видео, нужно донести его до конечного потребителя. Есть несколько основных каналов распространения видеоконтента в интернете.

Социальные сети

“Video content is king when it comes to social media.”

Это главный канал улучшения репутации с помощью видеоконтента. Загрузите видео во все социальные сети, в которых представлен бренд. В данном случае, в первую очередь речь идет о Facebook и Youtube.

Видео — лучший контент с точки зрения создателей социальной сети Facebook . Количество органических просмотров видео в 2,5 раза превышает количество просмотров текстовых публикаций, картинок и ссылок вместе взятых.

Email

Далеко не многие знают про возможность использования видео в почтовой рассылке. Одно только использование слова “Видео” в теме письма увеличивает количество прочитанных писем на 19%. Так что не бойтесь отправлять вашим подписчикам классный видеоконтент.

Сайт или блог

Создайте brand explainer видео и разместите на главной странице сайте, чтобы посетители сразу понимали чем вы можете им помочь и какие услуги предоставляете. Это сразу повысит запоминаемость бренда и увеличит конверсию сайта. Такие видео увеличивают уровень конверсии  посадочных страниц на 80%.

Вывод

Видео — источник информации, которому человек доверяет. Видео может как создать, так и разрушить вашу онлайн репутацию, поэтому перед тем как начинать, тщательно обдумайте каждый шаг.